Support guld

Jeg syns lige i skal have nogle af de sjove ting som en supporter kan komme ud for

Supporten: Hvad kan jeg hjælpe dig med?
Kunden: Jeg er i gang med at skrive min første mail og jeg har skrevet bogstavet a – hvordan får jeg den lille cirkel rundt om den?
Supporten: Er cursoren der stadig?
Kunden: Nej, jeg er alene her.

Og næste kunde kunne ikke koble sig på netværket.
Supporteren: Er du sikker på du har skrevet det rigtige password?
Kunden: Ja, jeg kiggede på da min kollega loggede sig på.
Supporteren: Kan du fortælle mig hvad passwordet var?
Kunden: Det var fem små stjerner.

Supporteren: Nu skal vi se hvordan dit system ser ud. Klik på \”Min computer\”
Kunden: Men hvordan skulle jeg kunne gøre det herfra??

Kunden til HP supporteren: Min laserprinter fungerer ikke!
Supporteren: Hvilken model har du?
Kunden: Det er en HP
Supporteren: Ja, det kan jeg forstår, men er det en sort/hvid printer?
Kunden: Nej, den er beige.

Kunden til TDC supporten: Jeg har købt Internet og vil have hjælp!
Supporteren: OK, hvor langt er du kommet i installationen?
Kunden: Jeg har pakket Internettet ud af æsken.
Supporteren: OK, har du koblet alle kabler til og tændt din computer?
Kunden: Tændt computeren? Jeg har ikke nogen computer, jeg har købt Internet!!

Kunden: Min computer hænger.
Supporteren: Har du mange åbne vinduer?
Kunden: Nej, men døren står lidt på klem..

Find flere på www.guld.dk